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I PUNTI DI FORZA E DI DEBOLEZZA
I punti di forza e di debolezza sono quelle caratteristiche dell’impresa che rappresentano, rispettivamente, un vantaggio o un ostacolo per la messa a punto di un’offerta che risponda ai FCS espressi dai clienti.
Per individuare i propri punti di forza e di debolezza è necessario innanzitutto aver individuato quello che serve alla tua impresa per avere successo presso i propri clienti potenziali. L’analisi dei punti di forza e di debolezza è infatti un momento di riflessione su se stessi e sulle modalità di organizzazione dell’iniziativa che non va fatta in assoluto, ma sempre con riferimento a quello che l’ambiente competitivo richiede per riuscire al meglio, tenendo conto delle esigenze dei propri clienti e di cosa fanno i concorrenti.
Una volta condotta dunque un’analisi di quello che c’è all’esterno della tua impresa - l’ambiente esterno - bisogna guardare all’interno e vedere in che misura le risorse su cui puoi fare complessivamente affidamento per la realizzazione della tua iniziativa, costituiscono un vantaggio o un ostacolo al successo.
A cosa serve l’analisi dei punti di forza e di debolezza?
- a capire se hai le carte in regola per competere nell’ambiente che hai analizzato e quindi se sei in grado di dare vita ad una struttura che risponda per impostazione, organizzazione e competenze, a ciò che il mercato richiede.
- ad individuare interventi correttivi per cercare di migliorare gli aspetti in cui si è più deboli: acquisizione di competenze esterne, ad esempio, nelle aree che risultano più scoperte.
- ad identificare i propri vantaggi competitivi, ovvero quelle caratteristiche presenti nella propria impresa che consentono di ottenere, rispetto a un fattore di successo particolarmente rilevante per i clienti, ottime performance e un vantaggio significativo sui concorrenti. Individuati i vantaggi competitivi, sarebbe opportuno e consigliabile che l’impresa adottasse un’organizzazione capace di valorizzarli al massimo.
- a decidere serenamente di rinunciare all’avvio dell’attività quando i punti di debolezza superino di gran lunga quelli di forza e non siano ipotizzabili efficaci interventi correttivi.
O più semplicemente a verificare l’esistenza di aree di attività diverse per competere nelle quali la tua impresa potrebbe essere meglio dotata.
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