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Test

Un piccolo test per verificare se hai capito bene i concetti più importanti relativi all’analisi dei dei punti di forza e di debolezza

Rispondi alle domande seguenti e premi ok per vedere il risultato.

1. Che cosa si indica con il termine “punti di forza” di un’iniziativa?
a. tutti gli elementi dell’offerta della tua impresa che la distinguono da quella dei concorrenti
b. caratteristiche importanti per decretare il gradimento del servizio da parte dei clienti, che solo la tua impresa è in grado di offrire
c. ogni aspetto dell’impresa, dalle competenze possedute, alla localizzazione, alle risorse a disposizione dell’imprenditore, capace di facilitare il successo dell’iniziativa


2. Come si fa a valutare quali caratteristiche dell’iniziativa possono essere considerate un punto di forza?
a. bisogna analizzare le componenti dell’offerta dei propri concorrenti e vedere se l’impresa ha risorse idonee per fare meglio
b. bisogna individuare i fattori critici di successo per i segmenti di clienti che si è scelto di servire e valutare quali sono gli aspetti che meglio soddisfano le loro esigenze
c. bisogna cercare di essere oggettivi, effettuando se necessario la valutazione con il supporto di un soggetto terzo che sia imparziale


3 A cosa serve l’analisi dei punti di forza e di debolezza?
a. a capire se l’iniziativa ha le caratteristiche per competere in modo efficace nell’ambiente di riferimento che hai analizzato
b. a decidere quali sono i collaboratori più adatti a lavorare nell'impresa
c. a confrontarsi con i concorrenti e capire in che cosa si è migliori


4. Cos’è un “vantaggio competitivo”?
a. una caratteristica dell’impresa che consente di ottenere ottime performance con riferimento ad un fattore di successo particolarmente rilevante per i clienti
b. un’informazione strategica sui clienti che i tuoi concorrenti non conoscono
c. una modalità particolarmente attrattiva di organizzare i servizi ai clienti, tale da mettere in difficoltà i tuoi concorrenti